Хамство со стороны правления СНТ

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 1 из 2
1
2
»

Julia

Дата: Суббота, 08.05.2021, 14:27 | Сообщение # 1

100 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 111

Репутация: 0

Статус: Offline

Второй год стараюсь даже избегать заходить на сайт поселка....

Как зайдёшь какие-то бесконечные обвинения всех во всем... посты большими буквами и с восклицательными знаками... неприятно...
Задашь вопрос в вотсапп или на эл почту председателю...
в ответ неприкрытое хамство в текстах и обращении ... противно уже wink

вот пример ответов:
Anatoliy NemetovСегодня, 14:11

Командовать будем у себя на участке. Не забывайтесь !

Anatoliy NemetovСегодня, 14:16
Уважаемая !
Правила одни для всех.
Изучайте программу «Фонарь у дома». Там четко прописано когда и на каком основании оплачивается компенсация и выполняется ремонт.
Можете отключить свой фонарь, в щитке есть тумблер.

Как считаете это нормальное поведение? Или уже какое-то эмоциональное выгорание или нужна помощь психолога?

А вопрос был в том, что сгорел датчик и фонарь у дома, установленный по проекту СНТ горит круглосуточно и я всего-то попросила отремонтировать датчик, установленный СНТ.

Uziel

Дата: Суббота, 08.05.2021, 14:41 | Сообщение # 2

500 сообщений

Группа: Администраторы

Сообщений: 581

Репутация: 2

Статус: Offline

Юлия, вам первое предупреждение.
Суть ваших претензий не вполне ясна. Вы не публикуете собственные сообщения, а только ответы председателя — это некорректно. В любом случае, в ответах хамства не видно.
Прошу вас отредактировать свой текст: убрать слова про хамство и намёки на психолога. В противном случае, буду вынужден вас заблокировать.
Если у вас есть претензии и/или вопросы, отражайте их, пожалуйста, конструктивно. Без перехода на личности.

Кирсанов Филипп, админ сайта, участок №47

Julia

Дата: Суббота, 08.05.2021, 14:55 | Сообщение # 3

100 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 111

Репутация: 0

Статус: Offline

Вот текст что я написала

Юлия Сегодня, 13:44
Кому: magic69@mail.ru, skamch@mail.ruи ещё 8 получателей

Добрый день, соседи.

У меня накопились вопросы!
1. Зашла на сайт ДНП. Выглядит ужасно, какие-то бесконечные угрожающие посты. Которые выглядят так, что на вас кто-то нападает или это уже почти хамство или мания…
На сайт заходить, судя по всему не хочется не только мне, но основной массе жителей.
Посещаемость почти нулевая.

В чем причина, что я зашла на сайт?)
У меня пропала всего лишь кошка — подросток серая без полосок с коротковатым хвостиком, ее нет два дня уже.
Думала на сайте спросить соседей, так их там нет.
Попросила Хрилеву М. добавить в чат… ответ тишина
Это вообще как понимать? Что это за кружки по интересам?

Я не участвую в ваших войнах много лет и это мое осознанное решение. Так как смысла обвинять и выяснять куда делись собранные 3 копейки взносов не вижу, да и на них без целевых взносов тут рай не построишь.

Ну так как с добавлением чат в вотсапп? У меня пропала кошка и 6 рыжих куриц.
Не знаю кто это делает звери или люди. Хотелось бы узнать у соседей

2. О проекте Фонарь у дома.
За весь период действия проекта мне так и не перечислили компенсацию за электроэнергию, как я понимаю с того момента как в правлении стали вы. Заявления я писала и как помнится не одно. Если перечисляли, то прошу предоставить платежки.Сейчас меня это волнует особенно сильно, так как датчик сломался и фонарь у уч.44 на ул. Лесная горит круглосуточно.
Подавать бумажное заявление, на которое нет ответа и реакции??
Председатель в вотсапп не отвечает, да и на письменные обращения ответа я не получила еще с 2020 года.

Кто будет платить за круглосуточный расход электроэнергии??

Прошу настоятельно отремонтировать датчик!!! (конец обращения)

PS

Ответы вам видно выше. Вы кстати стояли в копии обращения((((

Часть оказалось перечислена , причем в Тулэнерго.

А датчик кто будет ремонтировать и когда прекратится хамство??????

Добавлено (08.05.2021, 14:58)
---------------------------------------------

Цитата Uziel (

)

Anatoliy NemetovСегодня, 14:11Командовать будем у себя на участке. Не забывайтесь !

Anatoliy NemetovСегодня, 14:16
Уважаемая !
Правила одни для всех.
Изучайте программу «Фонарь у дома». Там четко прописано когда и на каком основании оплачивается компенсация и выполняется ремонт.
Можете отключить свой фонарь, в щитке есть тумблер.

а ЭТО что????
Anatoliy NemetovСегодня, 14:11

Командовать будем у себя на участке. Не забывайтесь !

Anatoliy NemetovСегодня, 14:16
Уважаемая !
Правила одни для всех.
Изучайте программу «Фонарь у дома». Там четко прописано когда и на каком основании оплачивается компенсация и выполняется ремонт.
Можете отключить свой фонарь, в щитке есть тумблер.

Добавлено (08.05.2021, 16:43)
---------------------------------------------

Считаю недопустимым общение в данном формате с оскорбительными ответами.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ:

Предлагаю создать Правлению электронную почту, на которую можно направлять вопросы и заявления и получать от туда же ответы.

А ни как в моем случае - заявление от 07.11.2020, а ответ предоставлен был не был. Только сегодня с мерзкими комментариями прислали ответ, что перечислили 27.01.2021 компенсацию за 2017-2019 гг, причем не на тот счет, что я указывала в заявлении.

Ранее я не обращалась, так как считала что не обеднею и СНТ и так бедное.. как бы на общее дело...

Но после хамства осенью я решила, что не нужно делать подарки...

Я являюсь председателем 2х жилых домов на 900 квартир, и у меня в голове не укладывается как может председатель и правление отвечать в такой форме и с такой задержкой... в 7 месяцев.
Мне нужно было бегать на охрану и спрашивать не поступил ли ответ на заявление с оскорбительными надписями на моем заявлении красной пастой??

Настоятельно прошу сделать электронную почту Правления и отвечать с нее в течение 30 дней как это установлено законодательством и в корректной форме, а не с хамскими выпадами и переходом на личности.

Вы считаете, что нам ничего не должны?

НО и мы не обязаны терпеть хамство, оскорбления и отсутствие пояснений, ответов и решений вопросов.

Правление для того и есть, чтобы дать ПОЯСНЕНИЯ и ответы.
А не посылать туда не знаю куда - пойти почитать какую-то программу...
Надеюсь, что адекватные члены правления сделают выводы!

Требую прекратить установленный вами формат общения. Есть современные онлайн форматы, а не бегание и битье челом в ножки.

Сообщение отредактировал Julia - Суббота, 08.05.2021, 16:44

Вегас

Дата: Суббота, 08.05.2021, 18:11 | Сообщение # 4

150 сообщений

Группа: Правление ДНП

Сообщений: 186

Репутация: 0

Статус: Offline

Смотря что называть хамством.
Программа «Фонарь у дома» вводилась, когда мадам К. была членом ПРАВЛЕНИЯ. Там, в программе, совершенно четко обозначено, что оплата компенсации производится только по ЗАЯВЛЕНИЮ от собственника один раз в год на лицевой счёт по электричеству, а не на банковскую карту, как было указано в поданном заявлении и не спустя семь лет...
Так же, только по заявлению от собственника производится и ремонт уличного светильника.
Чем мадам К. занималась в Правлении, если даже элементарных норм по программе освещения не знает ? Увы, но это «гол в свои ворота». Можете истерить дальше. Но тон общения задал именно автор выше написанных текстов, а не Председатель.

С НАСТУПАЮЩИМ ДНЁМ ПОБЕДЫ !!! Ура !

Анатолий, Участок № 100.
Тел.: +7 977 113 0345.

Сообщение отредактировал Вегас - Суббота, 08.05.2021, 18:15

Julia

Дата: Суббота, 08.05.2021, 18:29 | Сообщение # 5

100 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 111

Репутация: 0

Статус: Offline

Какой-то бред... проект начался еще мне кажется до Басидова.. и я к нему не имею ровно никакого отношения.
А хамство на лицо снова.. тошнит от вас.. уже.. почту заведите правления.
Ответы прошу с подписью и печатью. Клевета сейчас дорого может обойтись до 5 млн р.

Uziel

Дата: Суббота, 08.05.2021, 18:33 | Сообщение # 6

500 сообщений

Группа: Администраторы

Сообщений: 581

Репутация: 2

Статус: Offline

Юлия, второе и последнее предупреждение.

Кирсанов Филипп, админ сайта, участок №47

Julia

Дата: Суббота, 08.05.2021, 18:45 | Сообщение # 7

100 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 111

Репутация: 0

Статус: Offline

2012 год организаторы тут указаны с телефонами
А вместо пояснений клевета... ясно все с вами.

http://rodniki.do.am/news/fonar_u_doma/2012-12-14-110

Сообщение отредактировал Julia - Суббота, 08.05.2021, 18:46

Вегас

Дата: Суббота, 08.05.2021, 20:04 | Сообщение # 8

150 сообщений

Группа: Правление ДНП

Сообщений: 186

Репутация: 0

Статус: Offline

Ссылка 2012г.?
А то, что в 2017г. "УТВЕРЖДЕНО" Положение о программе "ФОНАРЬ У ДОМА" не знаем ?
Там чётко прописано: И компенсация, и ремонт - ТОЛЬКО ПО ЗАЯВЛЕНИЮ !
Правила - одни для ВСЕХ !

А по поводу клеветы не торопитесь. Как бы Вам за неё ответить не пришлось.
То: ни разу не оплатили, то: раньше оплачивали... Куда оплачивали ? На р/с физ лица ??? Ага !
Это кто ж в обход налогового законодательства, просто так переводит деньги со счёта Юр лица на счёт Физ лица ? Может в вашем ТСЖ и переводят, ;))

Ну, и в завершении начатого.
Если публикуете ссылку на ответы Председателя, то публикуйте вместе со своими «обращениями», в которых очевиден оскорбительно-командно-приказной тон так же, как и в заявлениях, оставленных Вами на охране.

Анатолий, Участок № 100.
Тел.: +7 977 113 0345.

Сообщение отредактировал Вегас - Воскресенье, 09.05.2021, 12:12

Ravshan-Basidov

Дата: Среда, 12.05.2021, 21:32 | Сообщение # 9

250 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 385

Репутация: 2

Статус: Offline

Здравствуйте!

Можно в раздел Разное в Повестке вставить вопрос:

Организовать на сайте СНТ ( данном сайте) раздел

"Книга жалоб и предложений"

Удобная, проверенная временем штука.

Р.Басидо_в. ДНП"Сосновый парк". 5075693@mail.ru

Вегас

Дата: Четверг, 13.05.2021, 04:59 | Сообщение # 10

150 сообщений

Группа: Правление ДНП

Сообщений: 186

Репутация: 0

Статус: Offline

Здравствуйте.
Никто не мешает это сделать здесь и сейчас. ;))
Решение ОС для этого не нужно.
А повестка дня предстоящего ОС итак перегружена.

С предложениями понятно. Многие считают свои "хотелки" за предложения. Ни сметы, ни расчётов, ни этапов реализации. Мы хотим, а вы (Правление и Пред) делайте. Так не пойдёт.

По поводу жалоб.
Допустим в "Книге жалоб и предложений" она появилась . И даже не одна, а целых семь. Что дальше ?
;))

Анатолий, Участок № 100.
Тел.: +7 977 113 0345.

Сообщение отредактировал Вегас - Четверг, 13.05.2021, 07:14

Ravshan-Basidov

Дата: Четверг, 13.05.2021, 08:36 | Сообщение # 11

250 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 385

Репутация: 2

Статус: Offline

Отлично!

""Книга жалоб и предложений", или " Книга отзывов и предложений"
Регламентирована законом для некоторых предприятий сферы услуг.
Можно применить регламент. Он есть в интернете.

Но я вижу немного по другому.

А именно:

Создать

"Книгу заявок и предложений"

1. Заявки и предложения публичны.
2. Право определения обоснованности заявок и предложений поручить правлению.
(Понятие " Обоснованности" есть в законе о Книге.)
3.Поставить срок рассмотрения заявки или предложения и ответа.

Этого достаточно.

Убиваем двух зайцев:

1.Принимаем заявки публично, без этих бумажных заявлений.
Необоснованные, неконструктивные выделяются.
При повторении авторам ставится на вид. Заявки не рассматриваются.

2.Конструктивные принимаются к исполнению.
Рассматривается бюджет.
Появляется очередность исполнения.

Второй заяц-это индикация работы.Публичный показатель работы.

В ЖК Бородино, к которому я имею отношение, Отношение к УК , тоже созданной нами,
Именно работа с жильцами, работа с заявками, является индикатором работы.

Она на поверхности, люди это ощущают на себе и судят по этому.

90 % основной работы УК- её не видно. Это как электричество в розетке. Оно есть. Что о нем говорить?

Такое моё предложение.

Добавлено (13.05.2021, 08:52)
---------------------------------------------
А по поводу жалоб...

Жалобы как раз и возникают там, где человека не слышат.
Волокитят.Футболят.
Часто по мелочи.

При этом объективно или необъективно - непонятно. Поскольку непублично.

Смотрите.Решайте.

Спасибо за внимание.

Добавлено (13.05.2021, 09:22)
---------------------------------------------
По поводу формата и модерации Книги заявок и предложений.

Мои рекомендации:

1. Анонимные заявки не рассматривать.
2. Форма заявки- не более 5 строк.
3. Право модерации дать председателю.
4. Форма ответа- краткая
5. Книга - не место для дискуссий. Для этого есть другие места на сайте.
6. Хулиганов - забанивать! Вплоть до удаления с сайта.

Именно по причине вредительства в Книге заявок

Р.Басидо_в. ДНП"Сосновый парк". 5075693@mail.ru

Сообщение отредактировал Ravshan-Basidov - Четверг, 13.05.2021, 08:42

Вегас

Дата: Четверг, 13.05.2021, 18:50 | Сообщение # 12

150 сообщений

Группа: Правление ДНП

Сообщений: 186

Репутация: 0

Статус: Offline

Ravshan-Basidov
"3. Право модерации дать председателю." - Нет уж, увольте !!!

У меня на свой участок ни времени, ни сил не остаётся. Поэтому, ни в каких чатах и переписках состоять не буду. С журналом дел "ХОРОШИЕ-ПЛОХИЕ" связываться тем более не буду.
По одной простой причине: не борюсь за звание "лучший пред", а просто работаю.
Налоги платятся, бухгалтерия ведётся, поступления/списания учитываются, решения ОС выполняются, работа с должниками ведётся, мусор вывозится, снег расчищается, контроль над подрядчиками осуществляется, документация архивируется. Мало ? Недостаточно ? Избирайте другого, давно об этом прошу.
Доказывать кому-то, что-либо не собираюсь. Делай, что должен, и будь, что будет. Всё познаётся в сравнении.

Равшан, а при Вашем председательстве разве был ЖУРНАЛ "ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ" ?
;))

Анатолий, Участок № 100.
Тел.: +7 977 113 0345.

Сообщение отредактировал Вегас - Четверг, 13.05.2021, 18:53

Ravshan-Basidov

Дата: Четверг, 13.05.2021, 19:32 | Сообщение # 13

250 сообщений

Группа: Члены СНТ

Сообщений: 385

Репутация: 2

Статус: Offline